Ochrana osobných údajov

Aké informácie zhromažďujeme?

Zhromažďujeme informácie, keď sa zaregistrujete na našej stránke alebo uskutočníte objednávku.

Pri objednávke alebo registrácii môžete byť požiadaní o zadanie údajov, ako sú: meno, e-mailová adresa alebo poštová adresa.

Na čo používame vaše údaje?

Informácie, ktoré od vás získame, môžeme použiť nasledovne:

Na prispôsobenie vášho zážitku
– vaše údaje nám pomáhajú lepšie reagovať na vaše individuálne potreby

Na zlepšovanie našej webovej stránky
– neustále zlepšujeme našu ponuku na základe spätnej väzby od vás

Na zlepšenie zákazníckeho servisu
– vaše údaje nám pomáhajú efektívnejšie reagovať na vaše požiadavky a potreby podpory

Na spracovanie objednávok
Vaše údaje nebudú bez vášho súhlasu predané, vymenené ani poskytnuté tretím stranám, s výnimkou prípadov nevyhnutných na doručenie objednaného produktu alebo služby.

Na správu súťaží, akcií alebo prieskumov

Na zasielanie e-mailov
E-mailová adresa bude použitá výhradne na informácie a aktualizácie týkajúce sa vašej objednávky.

Ako chránime vaše údaje?

Používame rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pri objednávke alebo pri ich zadávaní.

Používame zabezpečený server. Citlivé údaje sú prenášané pomocou technológie SSL a následne šifrované v databáze poskytovateľa platobnej brány.

K údajom majú prístup len oprávnené osoby, ktoré sú povinné zachovávať mlčanlivosť.

Po uskutočnení transakcie neuchovávame citlivé údaje (napr. údaje o kartách) dlhšie ako 60 dní.

Používame cookies?

Áno. Cookies sú malé súbory, ktoré webová stránka ukladá do vášho zariadenia prostredníctvom prehliadača.

Používame ich na:

• zapamätanie položiek v košíku
• uloženie vašich preferencií
• analýzu návštevnosti a správania na stránke
• zlepšovanie používateľského zážitku

Môžeme spolupracovať s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú analyzovať návštevnosť. Tieto subjekty nesmú údaje použiť na iné účely.

Cookies môžete vypnúť v nastaveniach prehliadača, no niektoré funkcie webu nemusia fungovať správne.

Google Analytics

Používame Google Analytics na anonymné sledovanie návštevnosti a reklamy.

Ak si neželáte byť sledovaný, môžete použiť tento nástroj:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Poskytujeme údaje tretím stranám?

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám.

Výnimkou sú dôveryhodní partneri, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web alebo poskytovať služby, a sú viazaní mlčanlivosťou.

Údaje môžeme poskytnúť aj v prípade dodržiavania zákona alebo ochrany práv.

Neosobné údaje môžu byť použité na marketingové účely.

Registrácia

Na registráciu potrebujeme minimálne: meno, e-mail a heslo.

Pri niektorých službách môžeme požadovať ďalšie údaje.

Dobrovoľné informácie nám pomáhajú lepšie prispôsobiť služby.

Môžeme tiež získať údaje od tretích strán na marketingové účely.

Po registrácii vám môžeme (so súhlasom) posielať e-maily. Odber môžete kedykoľvek zrušiť.

Prihlásenie cez sociálne siete

Pri prihlásení cez Facebook, Google alebo Twitter môžeme získať vaše základné údaje (meno, e-mail, profilové údaje).

Tieto údaje použijeme na vytvorenie používateľského účtu.

Prístup môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach danej služby.

Ochrana detí

Dodržiavame zákon COPPA. Nezbierame údaje od osôb mladších ako 13 rokov.

Aktualizácia údajov

Svoje údaje môžete kedykoľvek upraviť vo svojom účte (sekcia „Môj profil“).

Platnosť zásad

Tieto zásady sa vzťahujú len na online údaje získané prostredníctvom tejto webovej stránky.

Súhlas

Používaním našej stránky súhlasíte s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

Zmeny zásad

Ak dôjde k zmene, bude zverejnená na tejto stránke.